DTYSDemo Talep EtRezervasyon Karşılama
Rezervasyon sonrası otel konumu, karşılama ve konaklama öncesi bilgileri otomatik gönderin.
Rezervasyondan uğurlamaya kadar misafir iletişimini otomatik yönetin.
Misafirin rezervasyon, check-in, konaklama ve check-out durumlarına göre doğru mesajı doğru zamanda gönderin; talepleri doğrudan operasyon ekiplerine bağlayın.
TEMEL YETENEKLEROperasyonu görünür,
Operasyonu görünür,
ölçülebilir ve yönetilebilir kılın.
Check-in Sonrası
Misafir otele giriş yaptıktan sonra tanımlı zamanlarda deneyim ve memnuniyet mesajları çalıştırın.
Konaklama Memnuniyeti
Sorunu misafir oteldeyken yakalamak için otomatik memnuniyet kontrolü yapın.
Doğum Günü & Özel Gün
Misafir profilindeki tarihlere göre kişiselleştirilmiş otomatik mesajlar gönderin.
Misafir Talepleri
WhatsApp veya QR üzerinden gelen havlu, temizlik, teknik ve diğer talepleri ilgili departmana aktarın.
Check-out & Teşekkür
Çıkış tamamlandığında teşekkür, geri bildirim veya tesisin belirlediği sonrası mesajını tetikleyin.
Süreç kayıtla bitmez. Sonuca kadar izlenir.
Rezervasyon
Karşılama ve konum mesajları devreye girer.
Check-in
Konaklama senaryoları aktif hale gelir.
Konaklama
Memnuniyet ve talep otomasyonları çalışır.
Check-out
Uğurlama ve sonrası iletişim otomatik tetiklenir.
Gerçek operasyonda nerede devreye girer?
Şikâyet dış platformlara taşınmadan operasyon ekibine ulaştırılabilir.
Doğum günü ve özel senaryolar misafir profiline göre çalışır.
Mesaj yalnız iletişimde kalmaz, gerçek DTYS iş akışına dönüşür.
Tek başına değil, diğer süreçlerle birlikte çalışır.
İş kuralları ve onay zincirleri süreçle birlikte çalışır.
Atama, gecikme ve kapanış bilgileri ilgili kullanıcılara ulaştırılır.
Operasyon verileri yönetim göstergelerine dönüştürülür.
ERP, PMS ve kurum içi sistemlerle veri alışverişi kurulabilir.
KURUMA ÖZELHazır kapsamla başlayın.
Hazır kapsamla başlayın.
İhtiyacınıza göre genişletin.
Alanlar, roller, iş kuralları, bildirimler ve raporlar kurumunuza göre yapılandırılabilir; ihtiyaç halinde yeni modül ve entegrasyonlar geliştirilebilir.
DTYS'yi kendi operasyonunuzla görün.
Çözümü gerçek kullanım senaryonuz, departman yapınız ve entegrasyon ihtiyaçlarınız üzerinden değerlendirelim.
Demo ve bilgi talep edin